FAQ - Foire Aux Questions
Comment s'inscrire à un cours ?
Pour vous inscrire, connectez-vous à votre compte, allez sur la page du cours et cliquez sur "S'inscrire".
Les cours sont-ils gratuits ?
Certains cours sont gratuits, tandis que d'autres nécessitent un paiement pour obtenir un certificat.
Comment obtenir un certificat ?
Un certificat est délivré après la réussite des évaluations et le paiement des frais éventuels.
Puis-je accéder aux cours depuis mon mobile ?
Oui ! Vous pouvez suivre les cours sur votre smartphone via un navigateur web ou une application mobile dédiée.
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?
Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur "Mot de passe oublié" sur la page de connexion.
Y a-t-il des prérequis pour suivre un cours ?
Certains cours exigent des connaissances préalables. Consultez la description du cours pour en savoir plus.
Comment contacter le support ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ci dessous.
Puis-je obtenir un remboursement ?
Les remboursements sont possibles sous certaines conditions. Consultez notre politique de remboursement.
Combien de temps ai-je accès aux cours ?
L'accès dépend du type de cours : certains sont accessibles à vie, d'autres pour une durée limitée.
Comment fonctionne l’évaluation ?
Les évaluations peuvent inclure des quiz, des devoirs et des examens finaux notés.
Je ne trouve pas la réponse à ma question, comment contacter demander une assistance ?
En cas de question supplémentaire vous pouvez nous contacter via le formulaire ci dessous (soyez le plus précis possible afin de traiter votre demande au plus vite) :